Área de estampado
Nuestras poleras se estampan mediante tecnología DTG, un sistema de impresión directa sobre la prenda que permite lograr diseños de alta calidad, buena durabilidad y una textura suave al tacto.
El área aproximada del estampado es de 40 x 35 cm, pudiendo presentar pequeñas variaciones según el diseño y la talla de la prenda. Esta medida aplica tanto para estampados frontales como para estampados en la espalda.
Preguntas Frecuentes
FAQ
Tiempos de Producción y Envío
⏱ Compra tranquilo/a — te avisamos en cada etapa.
Envíos
Hacemos envíos a todo Chile a través de empresas de courier externas. Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu compra en tiempo real.🚚 De Arica a Punta Arenas, llegamos.
Métodos de Pago
Puedes pagar de forma segura mediante Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y opciones en cuotas) o mediante transferencia bancaria directa. Todos los pagos son procesados de manera segura.🔒 Pago 100% seguro y encriptado.
Cambios y Devoluciones
Si necesitas cambiar la talla de tu producto, puedes solicitarlo dentro de los 5 días posteriores a la recepción. La prenda debe estar nueva, sin uso y en perfectas condiciones. Los costos de envío asociados al cambio son responsabilidad del cliente.
🧵 Producción Bajo Demanda
Trabajamos con producción bajo demanda, lo que significa que cada prenda se confecciona una vez realizada la compra. Por eso, te recomendamos revisar bien tu talla antes de pedir.
✅ Cambios y Devoluciones
Si tu pedido presenta algún problema o no cumple con tus expectativas, puedes escribirnos dentro de los 5 días posteriores a la entrega y gestionaremos una solución contigo.
📩 Contacto
Para cualquier solicitud o consulta, contáctanos a: servicioalcliente.monkeyretro@gmail.com 💜
Problemas con tu Pedido
💬 Te respondemos sí o sí.
Acerca de Nosotros
Creamos diseños inspirados en la nostalgia de los 90 y 2000 — esas tardes frente a la tele, los videojuegos, los dibujos animados y todo lo que marcó nuestra infancia.
Cada polera nace desde ese recuerdo que todavía sigue vivo. No es solo ropa, es una forma de llevar contigo una época que no se repite.
Cuidamos cada detalle para que el diseño se sienta auténtico, con esa esencia retro que solo los que crecieron ahí pueden reconocer.
Diseños exclusivos, hechos por fans, para fans.
Si sabes de lo que hablamos…
este es tu lugar. 💜
Tabla de Medidas
Medidas del Estampado
Proceso de compra
PRIMER PASO — ELIGE TUS DISEÑOS FAVORITOS
Recorre nuestras colecciones y encuentra esa polera que te lleva directo a tus recuerdos favoritos. En cada producto podrás seleccionar sus opciones disponibles, como talla y color, antes de agregarlo al carrito. Cuando tengas tu elegida, solo aprieta "Agregar al carrito" y listo: tu viaje retro ya comenzó.
SEGUNDO PASO - REVISA TU CARRITO
¿Ya encontraste tus diseños favoritos? Entonces es momento de revisar tu carrito.
Haz clic en el ícono de la bolsa de compras, ubicado en la parte superior de la página. Ahí podrás ver todos los productos que agregaste, revisar tallas, colores, cantidades y el total de tu compra.
Cuando esté todo listo, presiona "Pagar tu pedido" para avanzar al siguiente paso. La información de despacho se solicitará durante el proceso de pago.
TERCER PASO - COMPLETA TU COMPRA
En la pantalla de pago deberás ingresar tus datos de contacto, la información de despacho y seleccionar el método de envío o entrega disponible para tu pedido.
Revisa bien que todos los datos estén correctos, especialmente nombre, dirección, comuna, región y correo electrónico, para que tu compra llegue sin problemas.
Luego selecciona tu método de pago favorito y presiona "Pagar ahora".
Una vez confirmado el pago, tu pedido quedará listo para comenzar su viaje retro hasta tus manos.